top of page

Hur upplevelsebaserad marknadsföring och resebaserade lojalitetsprogram förändrar spelreglerna

Skribentens bild: Perrine Vallet Perrine Vallet


Upplevelsebaserad marknadsföring omdefinierar hur varumärken engagerar sina kunder. Traditionella lojalitetsprogram, som bygger på poäng och rabatter, ersätts alltmer av upplevelsebaserade program som skapar emotionella band och långsiktig varumärkeslojalitet.


Ett av de mest kraftfulla sätten att uppnå detta på? Resebaserade lojalitetsbelöningar det vill säga unika, engagerande upplevelser som kunder värderar långt mer än transaktionsbaserade förmåner. Resor handlar inte längre bara om destinationen utan det handlar om upplevelsen.


Efterfrågan på upplevelsebaserade resor ökar snabbt, och siffrorna talar sitt tydliga språk:


  • 1.6 biljoner dollar – beräknad marknadsstorlek för upplevelsebaserade resor år 2024 (HFTP)

  • 81% av resenärer prioriterar upplevelser framför materiella varor (Expedia Group)

  • Över 60 % av resekostnaderna drivs av Millennials och Gen Z (Skift)

  • Upplevelsebaserade lojalitetsprogram leder till högre kundlojalitet och varumärkesengagemang


Allt fler kunder söker personliga, engagerande och hållbara upplevelser. Varumärken som integrerar resor i sina lojalitetsstrategier kommer att sticka ut, skapa djupare engagemang och framtidssäkra sina kundrelationer.


Lojalitetsprogram genomgår en grundläggande förändring. Istället för att erbjuda generella rabatter eller cashback, vänder sig varumärken inom mode, skönhet, hälsa, detaljhandel och media till resebaserade upplevelser för att stärka relationen med sina kunder.


Varför? Traditionella lojalitetsprogram kämpar ofta med lågt engagemang eftersom de saknar en emotionell koppling. Upplevelsebaserade resor erbjuder något mycket mer värdefullt – minnesvärda och delningsbara ögonblick som skapar en djupare, varaktig relation mellan varumärket och kunden.


Framstående varumärken i olika branscher använder redan varumärkesdrivna resor för att stärka kundlojalitet och förmedla sina värderingar. Här är några exempel:


  • Detaljhandel: Belöna lojala kunder med exklusiva destinationserbjudanden – från hållbara retreats till modeinspirerade resor och äventyrsresor som speglar varumärkets värderingar.

  • Media och underhållning: Skapa djupare engagemang genom att erbjuda bakom-kulisserna-resor, VIP-träffar på unika platser eller festivalresor.

  • Skönhet och wellness: Ge kunderna premium spa-retreats, wellness-upplevelser eller träningsresor i samarbete med gym och hälsoaktörer. Ett lyxigt hudvårdsmärke kan till exempel belöna sina mest lojala kunder med en hållbar lyxretreat.

  • Medlemsklubbar: Höj statusen på premium-medlemskap genom att inkludera skräddarsydda reseupplevelser – från aktiva semestrar och wellness-retreatertill unika äventyr.


På Your Brand Travel gör vi det enkelt och riskfritt för varumärken att integrera resebaserade lojalitetsprogram – utan den operativa komplexiteten av att driva en reseverksamhet.

Vår teknikdrivna plattform gör det möjligt för varumärken att:


  • Skapa skräddarsydda reseupplevelser som speglar varumärkets värderingar och kunders preferenser

  • Sömlöst integrera resebelöningar i befintliga lojalitetsprogram

  • Öka kundlojaliteten och engagemanget genom att skapa djupare emotionella kopplingar via resor

  • Generera nya intäktsströmmar genom att integrera premiumresepaket i medlemsmodeller


Oavsett om det handlar om en wellness-retreat för ett hudvårdsmärke, en äventyrsresa för en sportåterförsäljare, eller en exklusiv medieupplevelse, gör Your Brand Travel det möjligt för varumärken att dra nytta av upplevelsebaserade resor med minimal risk och maximal effekt.


Varumärken som omfamnar resebaserade lojalitetsprogram gör mer än att bara belöna sina kunder: de skapar starka, långsiktiga relationer genom oförglömliga upplevelser. Om du vill transformera din kundstrategi och maximera värdet av lojalitetsprogram genom resor, är det nu dags att agera. Kontakta oss idag och ta ditt lojalitetsprogram till nästa nivå!

 
 
 

Comments


hendrik-morkel-nxc15snaKHw-unsplash.jpg

Upptäck Your Brand Travel

Missa aldrig ett nytt inlägg

Tack för att du prenumererar!

bottom of page