I dagens digitala värld, där virtuella kontakter ofta dominerar, går det inte att överse vikten av av att främja en konkret community för varje varumärke. Outdoor- och sportvarumärken fungerar som utmärkta exempel på hur en fysiska aktiviteter, även i den digitala eran, kan förstärka kundengagemang och varumärkeslojalitet avsevärt.
Outdoor and sportenthusiaster önskar att träffa likasinnade
Outdoor- och sportentusiaster, vare sig de älskar att klättra, jaga, paddla kajak, cykla eller en annan sport, delar gemensamma intressen och önskar att nätverka med likasinnade och dela sina upplevelser. Varje varumärke inom denna nisch riktar sig till en specifik persona, vilket gör det lättare att hitta personer med liknande intressen som också resoneras med varumärket.
Många varumärken organiserar ibland events som är både kostsamma och tidskrävande, men den begränsade tiden och platsen hindrar ofta deras effektivitet för att alla ska kunna delta. För outdoor- och sportvarumärken som erbjuder regelbundna turer där deras produkter används aktivt ger en mer fördjupande upplevelse för deras kunder. Deltagarna nätverkar inte bara med likasinnade utan skapar också varaktiga minnen, vilket främjar starkare lojalitet och lockar nya entusiaster till varumärket.
Influencers och ambassadörer har traditionellt sett varit framgångsrika i att marknadsföra varumärken, men i en tid som kräver personifierade upplevelser vill kunderna ha mer än bara passivt tittande – de vill vara aktivt delaktiga. Skiftet mot personliga upplevelser har fått varumärken att utforska nya vägar, och varumärkes-community har uppstått som ett kraftfullt verktyg.
Fördelarna med att odla en varumärkes-community sträcker sig långt – ökad lojalitet, ökat engagemang, ökade försäljningar och en vågeffekt inom gemenskapen. Genom att erbjuda produkter som överensstämmer med kundernas hobbies och intressen blir ett varumärke mer relevant än någonsin.
Genom att erbjuda resor skapas en helt ny och komplett upplevelse
Med Your Brand Travel, en digital lösning som skapar en möjlighet för varumärken att skapa sin egen reseklubb, som ger en ny blend mellan digitala och verkliga upplevelser. Plattformens flexibilitet och skalbarhet ser till att ingen av varumärkets medlemmar blir utanför, oavsett deras plats eller tid de önskar resa. Med ett expertteam som hanterar drift och kundtjänst på varumärkets vägnar erbjuder det en unik möjlighet för varumärken att erbjuda sina community en robust plattform för tillväxt, interaktion mellan medlemmarna.
Många varumärken har framgångsrikt utnyttjat inflytandet av robusta varumärkes-community för att driva sin framgång. Ta till exempel Norrøna, det norska varumärket, som sömlöst har integrerat resor i sin kärnverksamhet. Genom att göra detta kopplar de upp sig med kunder i ett tidigare skede av processen. Med insikten att utomhusentusiaster ofta planerar sina resor innan de köper utrustning har Norrøna strategiskt positionerat sig för att vara en del av denna initiala resa. Denna modellen förstärker inte bara deras varumärkes synlighet utan också främjar en djupgående känsla av tillhörighet som överträffar enbart transaktionella interaktioner.
Comments